Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv368ga, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của sv368ga.
Chấp Nhận Điều Khoản
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và sv368ga ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại sv368ga bao gồm lô đề, xổ số, bắn cá, Slots và các trò chơi khác.
Việc bạn tạo tài khoản, đăng nhập hoặc đặt bất kỳ cược nào trên sv368ga đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận vô điều kiện tất cả các quy định được trình bày trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm.
Điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất quá trình đăng ký và tiếp tục có hiệu lực trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ của sv368ga.
Điều Kiện Đăng Ký
Để sử dụng dịch vụ của sv368ga, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. sv368ga nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản tại sv368ga. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi từ khuyến mãi hoặc gian lận bị nghiêm cấm.
sv368ga bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.
Tài Khoản Người Dùng
3.1 Bảo Mật Tài Khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. sv368ga khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ sv368ga qua live chat 24/7 để được xử lý kịp thời.
3.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)
sv368ga có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền vượt quá một ngưỡng nhất định. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm CMND/CCCD, ảnh selfie và bằng chứng địa chỉ. Quy trình này nhằm bảo vệ người dùng và ngăn chặn gian lận tài chính.
3.3 Đóng Tài Khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra, với điều kiện không có giao dịch đang chờ xử lý hoặc vi phạm điều khoản đang bị điều tra.
Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Nạp Tiền
sv368ga hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking nội địa và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Tiền được cộng vào tài khoản tự động trong vòng 2–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
sv368ga không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí giao dịch riêng theo chính sách của họ – điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của sv368ga.
4.2 Rút Tiền
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với mức tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Thời gian xử lý thông thường từ 5–30 phút tùy phương thức. Trong một số trường hợp cần xác minh danh tính, thời gian có thể kéo dài hơn.
Tiền thắng cược từ sv368ga chỉ được rút về đúng phương thức nạp tiền ban đầu hoặc tài khoản ngân hàng đã xác minh thuộc tên người dùng đăng ký. Yêu cầu rút tiền về tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
4.3 Tiền Thưởng Và Điều Kiện Rút
Số dư tiền thưởng và khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng trước khi được rút. Chi tiết điều kiện từng chương trình được công bố tại trang Tiền thưởng. sv368ga không cho phép rút tiền thưởng khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng.
sv368ga bảo lưu quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để xác minh trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc có nghi ngờ gian lận. Điều này nhằm bảo vệ tất cả người dùng hợp lệ trên nền tảng.
Quy Tắc Đặt Cược
5.1 Hiệu Lực Của Cược
Một lệnh đặt cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống sv368ga xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra xác nhận trước khi đóng phiên. sv368ga không chịu trách nhiệm cho các cược bị mất do lỗi kết nối từ phía người dùng.
5.2 Kết Quả Và Thanh Toán
Kết quả xổ số và lô đề được lấy trực tiếp từ nguồn phát sóng chính thức của các đài xổ số Nhà nước Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị tại sv368ga và nguồn chính thức, kết quả từ nguồn chính thức sẽ được ưu tiên áp dụng.
Tiền thắng cược được cộng vào ví tự động ngay sau khi kết quả được xác nhận. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật dẫn đến thanh toán sai, sv368ga có quyền điều chỉnh số dư sau khi xác minh.
5.3 Hủy Cược
Người dùng có thể hủy cược trong vòng 2 phút kể từ khi đặt, miễn là kết quả chưa được công bố. Sau thời hạn này, mọi yêu cầu hủy cược đều không được chấp nhận. sv368ga không chịu trách nhiệm nếu người dùng đặt nhầm số tiền hoặc lựa chọn sai.
Tiền Thưởng & Khuyến Mãi
sv368ga cung cấp nhiều chương trình tiền thưởng và voucher cho người chơi. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo điều kiện riêng được công bố cụ thể trong từng chương trình. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại sv368ga:
- Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược.
- sv368ga bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
- Người dùng bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
- Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và không thể kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác đang chạy đồng thời.
Hành Vi Bị Cấm
Người dùng sv368ga tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, hay bất kỳ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của sv368ga.
- Rửa tiền: Sử dụng sv368ga như một công cụ rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
- Nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản nhằm trục lợi từ khuyến mãi, hoặc lách qua lệnh khóa tài khoản.
- Giả mạo thông tin: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, dùng tài khoản ngân hàng của người khác hoặc mạo danh nhân viên sv368ga.
- Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, xâm nhập hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống sv368ga dưới bất kỳ hình thức nào.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân
sv368ga thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của nền tảng. Bằng cách đồng ý với Điều khoản này, bạn cũng đồng ý với việc sv368ga thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo mục đích đã nêu.
sv368ga cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: chia sẻ với cổng thanh toán để xử lý giao dịch).
Giới Hạn Trách Nhiệm
sv368ga cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sv368ga không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm cả thua cược.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát.
- Hành vi của bên thứ ba, bao gồm các cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi.
- Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất phi vật chất.
sv368ga luôn nỗ lực để đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục với uptime 99.9%, nhưng không bảo đảm dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp gián đoạn ảnh hưởng đến các cược đang mở, sv368ga sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền minh bạch được thông báo công khai.
Thay Đổi Điều Khoản
sv368ga bảo lưu quyền cập nhật hoặc thay đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang này với ngày cập nhật mới.
Đối với những thay đổi quan trọng có thể ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, sv368ga sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều khoản mới.
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất trong Điều khoản của sv368ga.
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch tại sv368ga, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live Chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên nền tảng sv368ga – phản hồi trong vòng 2 phút.
- Email: support@sv368ga.ws – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
- FAQ: Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.
Đội ngũ hỗ trợ sv368ga là người Việt Nam, làm việc toàn thời gian và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt tự nhiên – không phải chatbot, không phải kịch bản có sẵn.